Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
Зворотня доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця.
Умови повернення для товарів належної якості
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Умови повернення для товарів належної якості.
Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється протягом 14 днів з дня підтвердження замовлення за рахунок покупця, згідно Закону «Про захист прав споживачів».
У разі отримання товару належної якості Клієнт може здійснити повернення товару зв'язавшись з менеджером за номером (063) 417 42 14.
Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме:
- товарна упаковка не пошкоджена;
- комплектація повна;
- відсутні будь-які механічні пошкодження;
- відсутні сліди користування.
Повернення відбувається:
- Однією із служб доставки за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця:
Нова Пошта
м. Нововолинськ
Відділення № 1, вулиця Шахтарська, 39б
тел. +380968431021
ПІБ Гайневич Роман Аркадійович
Укрпошта
м. Нововолинськ
Відділення 45408, бульвар Шевченка, 15
тел. +380968431021
ПІБ Гайневич Роман Аркадійович
Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем у два способи:
- переведення коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання поверненного товару;
- готівкою в нашій торговій точці при поверненню та огляду поверненного товару.
Умови повернення або обміну для товарів неналежної якості
У разі виявлення Клієнтом в отриманому товарі ознак його неналежної якості, Клієнт може зв’язатися з менеджером за номером (063) 417 42 14.
В індивідуальному порядку вирішити питання:
- при виявлені товару неналежної якості Клієнт має право запросити знижку на товар у розмірі до 15%;
- при виявлені недоліків товару які не підлягають ремонту, Клієнт може запросити заміну товару або ж повернення коштів.
Повернення відбувається:
- Однією із служб доставки за тарифами транспортної компанії за рахунок продавця:
Нова Пошта
м. Нововолинськ
Відділення № 1, вулиця Шахтарська, 39б
тел. +380968431021
ПІБ Гайневич Роман Аркадійович
Укрпошта
м. Нововолинськ
Відділення 45408, бульвар Шевченка, 15
тел. +380968431021
ПІБ Гайневич Роман Аркадійович
Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем у два способи:
- переведення коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання поверненного товару;
- готівкою в нашій торговій точці при поверненню та огляду поверненного товару.
Заміна товару неналежної якості відбувається у перші 24 години після отримання поверненого товару.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.